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IT-Betrieb & Wartung

Zuverlässige Pflege und Überwachung Ihrer IT-Systeme

Der Erfolg eines Unternehmens ist wesentlich von der Verlässlichkeit seiner IT-Ressourcen abhängig. Regelmäßige Wartung und proaktive Systempflege verhindern Stillstände und minimieren Systemausfälle. Gerade im Mittelstand fehlen häufig jedoch die Ressourcen und das notwendige Know-how, um dem IT-Betrieb die nötige Aufmerksamkeit, Pflege und Vorsorge zu widmen, die für einen störungsfreien Betrieb unerlässlich sind.

Die ProgX GmbH bietet deshalb neben schneller und unkomplizierter Hilfe im Supportfall auch die vollständige und proaktive Überwachung und Wartung Ihrer IT-Systeme und sorgt für eine effiziente Entlastung Ihrer betrieblichen Ressourcen. Ein engmaschiges Netz von verlässlichen IT-Services garantiert Ihnen langfristig die höchstmögliche Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme.

Der Betrieb und die Steuerung Ihrer IT-Infrastruktur umfassen dabei die Bereitstellung von IT-Services, Support und Produkten, je nach den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens. Zu unseren professionellen IT-Services gehören die Überwachung der Leistung von Systemen und Services in Bezug auf ihren Beitrag zur Unternehmensleistung, der Schutz Ihrer IT-Systeme vor Systemausfällen, Datenverlust und Fremdzugriffen, die Einhaltung behördlicher, juristischer und professioneller Standards sowie die Planung und Vorbereitung veränderter Systemanforderungen.

Ein enger und vertrauensvoller Kundenkontakt, persönliche Ansprechpartner und ein kompetentes Serviceteam aus erfahrenen und zertifizierten Technikern garantieren Ihnen die optimale Betreuung Ihrer IT. Wartungsintervalle, Reaktionszeiten und die Auslagerung von Verantwortlichkeiten an unsere Servicemitarbeiter werden individuell mit Ihnen vereinbart und können jederzeit flexibel an Ihre Anforderungen und Wünsche angepasst werden.

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